令和7年7月分

ご意見

地下のクラークさんの優しさに本当に感謝しています。
ありがとうございました。

回答

このたびはお褒めのお言葉ありがとうございました。
今後とも患者様に気持ちよくご利用いただける接遇サービスを心がけて参ります。

放射線科

ご意見

売店がほしい。

回答

意見ありがとうございます。
売店の設置は現在不可能ではありますが、院内で準備できるものがあれば、可能な限り対応させていただきたいと思います。ご相談・ご要望があれば、病院職員にお声掛けください。

1病棟課長

ご意見

受付時間の少し前に受付方法を確認しようとしたが、受付開始前だと繰り返すばかりでこちらの話を聞いてくれなかった。態度が悪い。

回答

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
患者さまへの対応は状況により多様な対応、丁寧な応対をすべきと考え指導しておりますが、ご意見を伺い全スタッフに対応を徹底指導いたします。

事務部長

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