患者様の声client voice

ご意見

・トイレ内のハンガーの位置が高すぎて背の低い人はバッグや荷物がかけられないので、少し下にもハンガーがあったらと思います。

・トイレの荷物かけをもう一つ下につけてください。
上すぎて大変ですのでよろしくお願いします。2回記入しているが直らない。

回答

トイレの荷物かけにつきまして、対処が遅れ申し訳ございません。
現在扉についているものは戸当たりのため、早急に設置対処いたします。

事務部長

ご意見

時間を守ってください。
退院の時、30分以上待ちぼうけでは困ります。

回答

申し訳ございません。

迅速に対応させていただくよう準備しておりますが、当日の退院患者様の人数、退院時の検査処置等により想定よりお待たせする場合がございます。
可能な限り退院事務処理を円滑に致してまいります。

事務部長

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