令和7年10月分

ご意見

生活習慣病で毎回体重を測るが、会計でもらう用紙は前回の内容なので現在のことがわからないので改善できませんか。
先生に直接話しても今回の内容の用紙はもらえなかった。

回答

ご意見ありがとうございます。
現在、当日に書類をお渡しすることができずご迷惑をおかけしております。
測定結果に関しては外来看護師にお尋ねください。
ご説明できる範囲内でお伝えさせていただきます。

事務部長

ご意見

医師が異なる時は受付の時に案内していただけると助かります。
入口の受付に表示でも構いません

回答

ご意見ありがとうございます。
通常、医師の変更の場合は事前に表示、受付での説明を行っておりますが、ご意見当日は突発の医師の変更で受付での対応が遅れてしまいました。
今後は突発の医師の変更でも受付にて説明できるよう周知徹底に努めて参ります。

事務部長

ご意見

工事車両が駐車場を多く使用しているため駐車が出来なくなっている。
外来以外の駐車場利用制限が出来ないでしょうか。

回答

駐車場につきましては管理会社によるシステムの最終調整を行います。その際、患者様に配慮する対応を取らせていただきますのでもうしばらくお待ちください。

事務部長

別ウィンドウで開く