患者様の声client voice

令和５年８月分

ご意見

説明不足。全てこちらから聞かないと教えてくれない。患者さんへの対応も良くない。高圧な看護師がいる。もちろんいい方もいるがそれ以上に悪い点が目立つ。

回答

この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。患者さま対応や言葉遣いなど、今一度、職員に教育してまいります。
ご意見ありがとうございました。

看護部長

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