患者様の声client voice
令和5年8月分
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ご意見
説明不足。全てこちらから聞かないと教えてくれない。患者さんへの対応も良くない。高圧な看護師がいる。もちろんいい方もいるがそれ以上に悪い点が目立つ。
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回答
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。患者さま対応や言葉遣いなど、今一度、職員に教育してまいります。
ご意見ありがとうございました。
看護部長
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